V prípade že tovar, ktorý ste obdržali, je poškodený, nefunkčný, alebo nesplňuje Vaše očakávania - tento tovar môžete vrátiť: do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.
Vracaný tovar prosíme dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
Prosíme, uveďte tovar pokiaľ možno do pôvodného stavu, predídete tým možnému zníženiu vrátenej čiastky o náklady vynaložené na to, aby bol tento tovar uvedený pôvodného stavu.
Tovar môžete vrátiť na adresu:
DPD SK S.R.O.- Depot 650 - Rapido
SK-82104 Bratislava
Technická 7
ref: Bfashion
Zároveň nám pošlite na adresu slovakia@bfashion.com tieto údaje:
- dôvod vrátenia tovaru
- podacie číslo zásielky (dá Vám ho Pošta), balík musíte poslať naspäť doporučene.
- bankový účet, na ktorý Vám vrátime peniaze
- pri výmene tovaru nás kontaktujte telefonický
Peniaze za tovar Vám zašleme na Váš bankový účet čo najskôr, najneskôr však do 30 dní odo dňa doručena tovaru na naše reklamačné oddelenie. Náklady na vrátenie tovaru hradí v tomto prípade kupujúci. K vrátenému tovaru prosíme vždy priložiť dokument, ktorý potvrdí, že ste tovar zakúpili u nás.